8 эффективных способов, которые помогут повысить CTR сайта интернет-магазина в выдаче

Каждый владелец интернет-магазина заинтересован в повышении количества органического трафика, который позволяет улучшить позиции сайта интернет-магазина и хорошо сэкономить на маркетинге. Некоторые сайты, попав в ТОП выдачи, не получают достаточного количества переходов, что связано со слабым сниппетом и другими проблемами. Повысить CTR сайта интернет-магазина помогут эффективные способы, собранные в нашем обзоре.

Что такое CTR, как его рассчитать?

Коэффициент кликабельности CTR – инструмент, который позволяет оценить результат маркетинговых кампаний, внешнего и внутреннего продвижения сайта интернет-магазина. Для расчета CTR используется простая формула:

формула CTR

Например, вы имеете 200 показов и 15 кликов, в этом случае CTR будет равен 7,5%. Формула демонстрирует эффективность при оценке маркетинговых кампаний, для сбора информации о страницах сайта рекомендуется использовать аналитику Google Search Console (пункт «Страницы»).

Сервис Google Search Console помогает получить постраничный детализированный отчет, после анализа которого вы сможете выявить страницы с самым низким CTR. Низкий CTR может быть причиной неправильного оформления сниппета, некорректных тегов, отсутствия цифр и конкретики в заголовках, других проблем. Необходимо сравнить страницы с низким CTR, применив следующую инструкцию:

  • найдите страницы, которые имеют много показов, но низкий коэффициент кликабельности;
  • сравните страницы с низким и высоким CTR, выявите различия;
  • проанализируйте статистику с мобильных и десктопных устройств, значения могут быть разными.

Если вы не можете найти проблему вручную, то используйте нижеприведенные рекомендации, которые могут сделать страницы более привлекательными для потенциального клиента.

Почему необходимо повышать CTR?

Коэффициент кликабельности – важный показатель, который оказывает прямое влияние на объемы органического трафика. Низкий CTR является наглядной демонстрацией того, что страницы сайта имеют скучный сниппет, поэтому не представляют интерес для потенциального клиента, или занимают невысокие позиции в ранжировании. Принимать меры для повышения CTR нужно из-за ряда причин:

  • увеличится поток органического трафика с мобильных и десктопных устройств;
  • интернет-магазин сможет превзойти конкурентов, заняв лидирующие позиции в своей нише;
  • произойдет повышение конверсии сайта, что окажет положительное влияние на доходность бизнеса;
  • улучшатся позиции в ранжировании из-за большого количества переходов.

средний CTR

Помните о том, что высокий CTR – это лишь начало, ведь необходимо позаботиться об улучшении поведенческих факторов клиентов, устранении технических ошибок, релевантности запросам, по которым выполняется продвижение. Если все эти работы будут проигнорированы, а сниппет не будет соответствовать действительности, то за повышением коэффициента кликабельности последует увеличение процента отказов. Поэтому работу нужно выполнять комплексно, но с оглядкой на правила поисковых систем и положительный опыт конкурентов.

ТОП-8 способов повышения CTR сайта интернет-магазина

Повышение CTR сайта интернет-магазина – многоступенчатый процесс, который напрямую зависит от возраста, репутации, посещаемости и других сопутствующих факторов. Сниппеты сайтов популярных интернет-магазинов, компаний и других видов бизнеса поисковые системы улучшают самостоятельно: добавление цен и рейтинга, прикрепление быстрых ссылок, иное. Мы рассмотрим 8 способов повышения CTR и рекомендации, которые вы можете использовать самостоятельно.

Способ №1. Улучшение title и description

Поисковый заголовок title и описание description – это то, что видит пользователь в поисковой выдаче. Слишком длинные или короткие метатеги приводят к тому, то поисковая система рандомно выбирает самую релевантную часть текста, которая в сниппете отображается некорректно. При формировании метатегов стоит помнить о рекомендованной длине, которая в Google составляет 50-70 и 150-160 знаков для title и description соответственно. Составление метатегов выполняется с оглядкой на следующие правила:

  • ключевой запрос должен быть расположен в начале описания, он является релевантным странице, на которую ведет;
  • название интернет-магазина, брендов, товаров располагаются в середине или в конце текста;
  • поисковый заголовок и описание не дублируют друг друга;
  • все слова в title и description имеют логическую связку, а не являются набором ключевых запросов.

Повысить качество метатегов позволяет использование цифр и цен, которые улучшают релевантность и привлекательность для потенциального посетителя. В метатеги можно внедрять не только ключевые слова, но и конкурентные преимущества. Если вы доставляете товар в течение 1-2 дней, то обязательно расскажите об этом в поисковом описании, используя емкие формулировки.

title и description

Способ №2. Добавление быстрых ссылок

Наличие быстрых ссылок существенно расширяет сниппет, что оказывает положительное влияние на коэффициент кликабельности. Такие ссылки являются дополнительным элементом навигации, однако они доступны лишь для сайтов, которые имеют высокий траст и репутацию, а также безупречные структуру, перелинковку и оптимизацию. Наличие этого навигационного элемента помогает повысить CTR минимум на 15%, ссылки отображаются в двух форматах:

  • в виде аналога хлебных крошек;
  • в виде расширенных блоков, каждый из которых имеет заголовок и краткое описание.

Расширенные блоки – самый желанный результат, однако формирование таких линков выполняется с помощью уникального алгоритма. Представители поисковой системы Google говорят о том, что быстрые ссылки могут быть добавлены в случае, если сайт имеет логическую структуру, а его разделы являются релевантными запросам. Процесс можно ускорить, следуя рекомендациям:

  • создание релевантных метатегов и заголовков первого уровня;
  • иерархическая структура сайта интернет-магазина;
  • создание меню, в которое будут добавлены важные разделы;
  • наличие внутренней перелинковки. Страницы, которые должны попасть в блок быстрых ссылок, должны иметь самый высокий вес.

Еще один важный фактор – посещаемость страниц, ведь если она низкая, то добавление в быстрые ссылки не произойдет. Важно поработать на SEO-оптимизацией и использовать другие способы привлечения трафика в приоритетные разделы.

Хлебные крошки на сайте

«Хлебные крошки» на сайте 

Способ №3. Повышение позиций в выдаче

Причиной проблем с CTR может быть низкий результат в поисковой выдаче. Например, по одному запросу страница занимает вторую позицию, по другому – восьмую. В первом случае CTR может превышать 25%, во втором будет составлять не более 5%. Поэтому важно предпринять следующие меры:

  • создайте релевантные метатеги;
  • проверьте релевантность страницы тем запросам, по которым она продвигается;
  • при необходимости произведите корректировку или расширение семантического ядра;
  • добавьте на страницу изображения, не забыв прописать тег alt.

Приложите усилия к тому, чтобы поднять страницу хотя бы на 3-5 строку, после чего вы увидите динамичное повышение CTR.

Способ №4 Использование спецсимволов

Специальные символы – это цифры, изображения и другие элементы, напоминающие эмодзи. Их можно использовать в поисковых описаниях, однако нужно правильно подобрать формат, иначе гарантировано некорректное отображение. Стоит протестировать сниппет со специальными символами в разных браузерах на мобильных и десктопных устройствах. Рекомендуется использовать символы в формате UTF-8. Добавлять слишком много знаков не стоит, в противном случае сниппет будет выглядеть аляповато и не респектабельно.

Способ №5. Предложения, от которых невозможно отказаться

Все клиенты любят скидки, распродажи и подарки, поэтому их слабости можно учитывать при оформлении красивых сниппетов. Словосочетания «дисконт 70%», «горячее предложение -10% на все», «только сегодня» и другие влекут за собой импульсивные действия, поэтому пользователи охотно осуществляют переходы. Однако содержимое страницы должно соответствовать описанию, если вы пообещали скидку, то предоставьте ее посетителю, иначе он моментально покинет сайт.

скидка только сегодня

Способ №6. Регистрация в Google «Мой бизнес»

Регистрация в сервисе «Мой бизнес», который реализует Google, помогает повысить количество кликов минимум на 10-15%. Дело в том, что после регистрации в сервисе справа от сниппета будет отображаться окно со следующей информацией:

  • логотип и изображения, имеющие отношение к интернет-магазину;
  • контактные данные: адрес, номера телефонов, электронная почта, другие;
  • время работы интернет-магазина;
  • отзывы, оставленные реальными клиентами, и рейтинг в форме 5 звезд;
  • форма, позволяющая клиентам задавать вопросы, а продавцам – давать ответы.

Регистрация помогает попасть в первые строки выдачи, а также существенно повысить коэффициент кликабельности. Секрет кроется в том, что потенциальные клиенты демонстрируют высокий уровень доверия к компаниям, которые зарегистрированы в Google «Мой бизнес».

Способ №7. Микроразметка в форме «хлебные крошки»

Навигационные ссылки, отображающиеся в сниппете, уже считаются классическим оформлением. Они выглядят более презентабельно, если сравнивать с обычными длинными ссылками. Помогают пользователю моментально оценить содержимое сайта, делают сниппет более структурированным и привлекательным. Обратите внимание на то, что с помощью микроразметки Schema.org в сниппет можно добавить другие интересные элементы, которые повысят кликабельность: рейтинг в форме звезд, цены на товары, иные.

Способ №8. Красивые URL-адреса

Красивый URL-адрес – это страница, в ссылке которой прописано ключевое слово. Сниппеты с такими URL выглядят аккуратно, помогают пользователям понять, на какой сайт они попадут, что существенно снижает процент отказов. Во время формирования URL-адресов нужно использовать главное ключевое слово, а также стремиться к тому, чтобы адрес был четким, понятным и не слишком длинным. Страницы, дополненные аккуратными ссылками, получают больше кликов, если сравнивать со сниппетами, в которых используются длинные и непонятные URL.

В заключение

Качественные сниппеты, SEO-оптимизация, постоянное отслеживание коэффициента кликабельности – это работы, которые помогают увеличить посещаемость сайта интернет-магазина. Перед стартом работ обязательно сравните страницы с низким и высоким CTR, не забудьте проанализировать текущие позиции конкурентов, а также выберите примеры успешных сниппетов интернет-магазинов, которые занимают лидирующие позиции на украинском рынке. Вышеперечисленные рекомендации помогут вам улучшить показатель CTR, однако параллельно стоит выполнять обновление контента, регулярно расширять семантическое ядро и сводить к минимуму процент отказов.

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Лучшие фотохостинги для интернет-магазина: обзор платных и бесплатных площадок

03.12.2020
Во время наполнения интернет-магазина владелец сталкивается с глобальной проблемой: какие изображения использовать, чтобы не нарушить авторские права? В этом случае...

TikTok для развития и рекламы интернет-магазина: стратегия работы и результат

01.12.2020
Для развития и продвижения интернет-магазина предприниматели используют различные способы, один из них – потенциал сервиса TikTok. С помощью TikTok можно...

Непрогнозируемый спад продаж в интернет-магазине: ищем причины и пути решения проблемы

26.11.2020
Владельцы бизнеса в сфере электронной коммерции рано или поздно могут столкнуться с резким падением продаж. Вроде бы ничего не предвещало...

Hard skills и soft skills успешного руководителя интернет-магазина

24.11.2020
Кадровый рынок активно изменяется, вместе с ним должны развиваться не только рядовые сотрудники, но и руководители. Необходимо воспитывать в себе...

Повышение продаж с помощью подарочных сертификатов: плюсы и минусы для интернет-магазина

19.11.2020
Выбор качественных товаров для личного использования – сложная задача, на подарок – практически невыполнимая. Большинство людей не хотят дарить ненужные...

Как продавать товары требовательным клиентам: 9 проверенных техник для интернет-магазина

17.11.2020
Требовательные клиенты вызывают у владельца интернет-магазина массу противоречивых эмоций. Это неудивительно, ведь они тратят колоссальное количество времени на выбор товара,...

Мотивация, поддержка и контроль сотрудников интернет-магазина, работающих удаленно

12.11.2020
В течение последних месяцев эпидемиологическая обстановка постепенно ухудшается, поэтому бизнес вынужден переводить сотрудников на удаленную работу. Однако сотрудники, работающие дома,...

Как улучшить репутацию интернет-магазина: методы и практические советы

10.11.2020
С необходимостью улучшения репутации рано или поздно сталкиваются все владельцы интернет-магазинов. Причина может крыться в недовольном клиенте, происках конкурентов или...

Что такое аутрич и как использовать этот инструмент для продвижения интернет-магазина?

05.11.2020
Создание качественного ссылочного профиля сайта интернет-магазина начинается с поиска площадок, которые имеют высокий траст и уровень посещаемости. Ссылки можно покупать...

Сайт интернет-магазина вышел в ТОП: как удержать занятые позиции

03.11.2020
Продвижение сайта интернет-магазина в ТОП-10 поисковой выдачи – сложный и дорогостоящий процесс. После достижения поставленных задач нельзя останавливаться, ведь конкуренты...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению

Создайте интернет-магазин за 1 день
Все для продаж уже внутри
Самостоятельно ・ Без программистов ・ Надежный хостинг ・ Поддержка 24×7 ・ Готовые шаблоны дизайна・ Продвижение・ Интеграции оплаты, доставки и 1С