Современные технологии оптимизируют процесс поиска клиентов и сотрудников, установления деловых связей и привлечения инвесторов. Одной из самых популярных площадок для поиска профессиональных контактов является LinkedIn – социальная сеть для предпринимателей, соискателей, владельцев личных брендов, HR-менеджеров. Рассказываем о том, как правильно использовать LinkedIn для расширения деловых связей, какие плюсы имеет социальная сеть и какие результаты принесет бизнесу.
Что такое LinkedIn, в чем польза социальной сети для бизнеса
LinkedIn – социальная сеть, созданная в начале 2000 годов. Аудитория площадки в 2020 году превысила 675 миллионов пользователей из 200 стран мира, сайт имеет около 220 миллионов посетителей в течение месяца. Социальная сеть доступна на 24 самых популярных языках, процентное гендерное соотношение практически одинаковое: 43% – женщин, 57% – мужчин. LinkedIn используют около 2,5 миллионов украинцев, она ориентирована на установление бизнес-контактов и поиск работы, чем отличается от Facebook или Instagram. В LinkedIn нет статусов о любви, друзей из числа бывших одноклассников или старых знакомых вне профессиональной деятельности – эта сеть создана для работы и людей, стремящихся повышать собственную эффективность и прокачивать бизнес. Из основных преимуществ LinkedIn стоит выделить следующие:
- возможность расширить каналы сбыта и пространство для позиционирования бренда, компании, онлайн-магазина в интернете;
- поиск сотрудников (соискатели тоже имеют возможность размещать резюме), бывших коллег, однокурсников и друзей, представляющих интерес для развития бизнеса;
- доступность платных и бесплатных форм доступа к сервису: каждый пользователь или компания выбирает тариф, удовлетворяющий его потребности и цели;
- многоязычность и мультикультурная аудитория: деловые связи можно устанавливать не только в Украине, но и по всему миру;
- профиль специалиста или компании, выполняющий функцию открытого резюме. Доступна статистика просмотров, позволяющая узнать о том, кто посещал вашу страницу (анонимные перемещения тоже реализованы, но они не слишком востребованы).
LinkedIn – узконаправленная сеть, регистрацию в которой проходят пользователи, имеющие определенные цели: развитие личного бренда, поиск сотрудников или работы, повышение присутствия в интернете, иные. В LinkedIn редко скрывают личные данные и информацию о себе, площадка поддерживает загрузку файлов разного формата (видео, фото, PDF, другие) и публикацию статей – создана открытая и гармоничная среда для профессионалов, которые точно знают, что хотят получить. Площадка идеально подходит для руководителей и владельцев бизнеса, соискателей, менеджеров по подбору персонала и представителей других профессиональных сфер.
Создав аккаунт на LinkedIn, вы одновременно получаете резюме или презентационную карточку компании, а также инструмент для поиска полезных людей. В социальной сети наблюдается высокий уровень взаимного доверия пользователей, минимальное количество рекламы и спама, а также гибкий таргетинг – от профессиональных навыков до местоположения. Еще один важный плюс – равенство всех участников сервиса. Через LinkedIn можно установить контакт с людьми, с которыми в повседневной жизни пересечься просто нереально, например, с директором крупного холдинга или создателем популярной IT-компании.
Какие возможности предоставляет социальная сеть LinkedIn для профессионалов
Площадка LinkedIn предоставляет возможности как для бизнеса, так и для соискателей, наделяя их равными правами. В LinkedIn можно решать следующие задачи:
- повышать продажи. Возможности создания аналога интернет-магазина на базе социальной сети нет, но бизнес может искать людей, которые готовы купить товары или заказать услуги на сторонних площадках;
- обучение. На LinkedIn размещены онлайн-курсы, тренинги и обучающие материалы, однако доступ к ним в большинстве случаев необходимо оплатить. С обучающими материалами можно работать даже при условии удаленного доступа, предварительно скачав их и установив мобильное приложение LinkedIn Learning (поддерживают устройства на iOS и Android);
- поиск работы и стажировок. Соискатели могут добавить в профиль резюме, сертификаты, дипломы и другую информацию, которая повысить их ценность на рынке труда и подтвердит квалификацию. Соискатели имеют возможность просматривать вакансии, отправлять заявки и поддерживать прямую связь с работодателем;
- лидогенерация. При регистрации и наполнении профиля можно указать не только контактные данные, но и официальный сайт компании или интернет-магазина с активной ссылкой (расположена в шапке профиля). Это удобно для предпринимателей, которые ищут клиентов;
- поиск персонала. Работодатели имеют доступ к резюме и профилям соискателей, подбор осуществляется с учетом местоположения, активности, ранее выполненных поисков и других внутренних факторов;
- мероприятие (LinkedIn Events). Участники социальной сети могут анонсировать и проводить как онлайн, так и офлайн мероприятия. Возможны трансляции через LinkedIn Live Video после согласования всех деталей с представителями сервиса и получения доступа;
- публикация статей. Написание и размещение статей позволяет позиционировать себя в качестве профессионала и привлекать пользователей в своей профиль. Опубликованные материалы доступны в сервисе и за его пределами, что зависит от индивидуальных настроек профиля автора.
Социальная сеть – лучший помощник в вопросе поиска профессионалов в узких областях и людей, приобретших известность в определенной сфере. Феномен LinkedIn заключается в том, что через сервис могут наладить деловые взаимоотношения совершенно незнакомые люди, находящиеся не только в разных регионах, но и странах. Наличие профиля компании или инертен-магазина на LinkedIn – это престиж и возможность повысить ценность в глазах потенциальных клиентов, инвесторов, партнеров.
Как присоединиться к LinkedIn
Для начала работы с социальной сетью нужно пройти быструю регистрацию, зайдя на официальный сайт linkedin.com. Регистрация выполняется в несколько этапов:
- нажмите кнопку «Присоединиться». Введите адрес электронной почты и придумайте пароль, включающий от 6 символов. Можно пройти быструю авторизацию, используя аккаунт Google;
- введите имя и фамилию, после чего будет выполнена быстрая проверка безопасности (аналог капчи);
- укажите страну, область и индекс, потом – последнюю должность, подтвердите адрес электронной почты. Добавьте контакты из своей адресной книги, чтобы увидеть людей, уже присоединившихся к сервису, и направить им приглашения;
- загрузите фото, при желании этот пункт можно пропустить. Однако по статистике высокий отклик и доверие получают профили, имеющие аватар;
- добавьте номер телефона, чтобы иметь возможность восстановить доступ к странице в случае форс-мажора. На этом этапе можно установить приложение сервиса на мобильное устройство.
После создания первичного профиля нужно перейти к странице компании:
- нажмите иконку «Для работы» в правом верхнем углу экрана;
- в появившейся вкладке выберите пункт «Создание страницы компании» (отображается при прокрутке вниз страницы);
- выберите тип компании: численность сотрудников до или свыше 200 человек, образовательное учреждение, бренд;
- укажите сведения о компании: название, официальный сайт и имя для URL-адреса страницы в сервисе, отрасль, размер и тип. Добавьте короткое описание и эмблему (файл в формате JPG, JPEG и PNG, имеющий размер 300х300 пикселей). Подтвердите, что являетесь владельцем или уполномоченным представителем компании, завершите регистрацию.
Желательно наличие добавленных контактов, которые можно получить с помощью приглашений, внутренних личных сообщений (InMail являются платными) и функции «Поиск поблизости». Если во время регистрации появляются сообщения об ошибке, то стоит повторить попытку через сутки, еще одна причина – превышение лимита на количество создаваемых страниц в течение 24 часов.
Платный или бесплатный аккаунт: что лучше для бизнеса
Социальная сеть предлагает пользователям базовый счет и подписки Premium, для последних доступен тестовый период сроком 1 месяц. Функционал базовой учетной записи ограничен:
- поиск коллег и одноклассников, возможность установления прямой связи с ними;
- получение персональных рекомендаций;
- просмотр профилей участников сети;
- получение сообщений внутри сервиса.
Представителям бизнеса лучше сделать выбор в пользу Premium в формате подписок и фиксированных тарифов, которые помогут работать с клиентами, масштабироваться, улучшать навыки и искать таланты – возможности не ограничены. Например, с помощью Recruiter Lite можно искать талантливых специалистов, а LinkedIn Learning хорош для прокачки профессиональных навыков. Условно все тарифы разделены на 4 группы, для бизнеса подходят следующие:
- Business для расширения деловых связей;
- Sales Navigator Professional, ориентированный на продажи, поиск лидов, налаживания взаимоотношений с клиентами;
- Recruiter Lite для поиска и найма специалистов.
Тариф Career разработан для соискателей и профессионалов, заинтересованных в карьерном и других видах роста. Стоимость карьерного пакета составляет около 10 долларов, самый дорогой – Lite для рекрутеров по цене свыше 35 долларов в месяц.
Как улучшить позиции бизнеса и использовать LinkedIn для развития
Приобретения премиум-подписки недостаточно для стабильного развития. Необходимо проявлять активность и выступать в роли инициатора коммуникативных связей внутри сервиса. Решить эту задачу можно с помощью ряда проверенных методов, рассмотрим их.
Запуск рекламы
Через платформу LinkedIn Marketing Solutions можно запускать рекламу внутри сервиса по аналогии с социальной сетью Facebook. Для рекламодателей доступно несколько видов продвижения:
- спонсируемый контент, продвигаемый в ленте. Может быть представлен в форме видео, текста, картинки или объявления о вакансии. Спонсируемый контент дополнен пометкой, которая указывает на рекламный характер публикации;
- текстовая реклама, представленная небольшим баннером в верхней части страницы;
- спонсируемые сообщения, а также рекламные материалы в форме обсуждения (дополнены пометкой «Спонсируемый»);
- динамические объявления, подстраивающиеся под каждого участника и изменяющиеся.
Объявления отображаются в десктопных и мобильных версиях, в сервисе LinkedIn Marketing Solutions реализованы инструменты для контроля бюджета, ориентации на аудиторию и расширения охвата. Рекламодатель может запустить кампанию при любом бюджете, измеримые результаты появляются через несколько часов после старта. В сервисе можно продвигать профиль и без рекламы, но работы займут большее количество времени.
Открытость к общению
Владелец профиля в социальной сети должен быть ориентирован на установление контактов с пользователями, относящимися к аналогичной или перекликающейся сфере бизнеса. Нужно прикладывать усилия к расширению сети контактов. Обращайте внимание не только на действующих, но и на бывших сотрудников, подходящих под цели вашей компаний. В соответствии с теорией 6 рукопожатий вы сможете добраться до нужного специалиста через общих знакомых.
Внутренняя SEO-оптимизация
При наполнении профиля используйте ключевые запросы, по которым клиенты и партнеры смогут быстро найти интернет-магазин. При выборе запросов ориентируйтесь на направление деятельности и целевую аудиторию, обязательно используйте синонимичные фразы. Правильное использование ключевых слов поможет привлечь в профиль заинтересованных пользователей, что окажет положительное влияние на реализацию стратегии продвижения через LinkedIn.
Публикация статей и комментарии
Публикация статей и проявление активности в форме комментариев – отличная возможность подискутировать с коллегами, а также обеспечить позиционирование в качестве отраслевого эксперта. Не стоит перегружать публикации коммерческими предложениями: они должны быть максимально прикладными и приносить пользу читателю. Реагируйте на публикации и другие действия друзей, что является жестом заинтересованности и стимулирует расширение сети деловых контактов.
Расстановка приоритетов
В основе сервиса лежит алгоритм, который автоматически подбирает людей, соответствующих вашим интересам и активности. Если вы хотите найти партнеров в Польше или Германии из Украины, то сначала добавьте пользователей из этих стран, а потом – своих коллег, друзей. При посещении страниц не забывайте отключать анонимность: пользователи должны видеть, что вы обратили на них внимание. В результате повысятся темпы наращивания внутренних контактов.
Презентация
Заполняя профиль, предоставьте подробную информацию о компании или интернет-магазине. Факты, цифры, яркий логотип – все это привлекает внимание и стимулирует пользователей давать обратную связь. Сервис LinkedIn ориентирован на откровенность, чрезмерная скрытность или утаивание информации вызывают сомнения как у потенциальных клиентов или партнеров, так и у соискателей. Откройте доступ к максимальному количеству контактов, чтобы посетители могли быстро связаться с вами вне сети.
В заключение
Социальная сеть LinkedIn – кладезь профессиональных и деловых контактов, которые станут хорошим трамплином для развития бизнеса. Сервис придерживается основ взаимного доверия и коммуникации без границ, позволяя общаться на равных ТОП-менеджеру и рядовому специалисту. Профессиональная сеть открывает перспективы для поиска уникальных сотрудников, привлечения инвесторов и коммуникации с единомышленниками.
В LinkedIn реализован большой набор платных и бесплатных функций, делающих масштабирование бизнеса и расширение партнерских сетей более эффективными. Главное – постоянно проявлять активность, расширять базу внутренних контактов и позиционироваться в качестве отраслевого эксперта. Правильное использование LinkedIn помогает запустить процесс лидогенерации, подобрать кадры и выстроить жизнеспособную стратегию позиционирования в бизнес-кругах.
