Интернет-маркетинг имеет высокую эффективность, однако он не позволяет привлечь внимание клиентов, которые не являются активными пользователями сети. Если ваша аудитория состоит преимущественно из пожилых людей и тех, кто не проводит много времени в интернете, то на помощь придет офлайн-реклама. Мы подготовили информацию о том, какие виды офлайн-рекламы существуют и как использовать ее для продвижения интернет-магазина.
Почему интернет-магазину необходима офлайн-реклама?
Диджитализация бизнеса происходит стремительно, однако не все клиенты хотят шагать в ногу со временем. Одна группа потенциальных покупателей банально не имеет времени на интернет-серфинг, другая – не является талантливыми пользователями. Офлайн-реклама позволяет привлечь внимание таких людей, а также решить ряд задач:
- создание канала для дополнения интернет-рекламы;
- расширение аудитории за счет людей, которые редко заходят в интернет и предпочитают оформлять заказы в одних и тех же интернет-магазинах;
- ориентация на клиентов, которые привыкли черпать информацию из классических источников: пресса, телевидение, билборды, иные.
Офлайн-реклама имеет стратегически важное значение, если речь идет о региональном продвижении. Вы сможете привлекать в интернет-магазин клиентов, которые проживают в определенном районе или части города. Наибольшую эффективность такая реклама демонстрирует в сфере реализации потребительских товаров:
- продукты питания;
- готовые блюда, а также ингредиенты;
- медикаменты;
- бытовая химия;
- корма для животных, а также наполнители, игрушки и иная продукция;
- товары для младенцев, особенно детское питание, подгузники, очищенная вода;
- цветы, как в горшках, так и в форме букетов.
Люди будут охотно заказывать габаритные товары и то, что может быть быстро доставлено со склада интернет-магазина. Важно четко прописать сроки и условия доставки, очертить географию работы и сделать выгодные предложения, предварительно проведя конкурентный анализ. Рассмотрим 6 видов офлайн-рекламы, которые помогут повысить выручку и расширить клиентскую базу интернет-магазина.
6 видов офлайн-рекламы для интернет-магазина
Полиграфическая продукция
Печатная продукция – универсальный инструмент, помогающий привлекать большое количество новых клиентов. Изготовление партии полиграфической продукции потребует минимальных инвестиций, вы можете заказать:
- визитки. Их вкладывают в упаковку с заказами, а также распространяют через партнерские сети. Например, вы можете договориться о том, чтобы клиенты региональной сети супермаркетов получали визитки вашего интернет-магазина на кассе. Устанавливая деловые договоренности, помните о важном правиле: компания-распространитель не должна работать в аналогичной нише, что позволит избежать нездоровой конкуренции;
Шаблоны визиток
- стаканы с печатью, подставки под напитки. Используются в стационарных кофейных автоматах, а также в кафе и других заведениях общественного питания. Стимулируют визуальное запоминание интернет-магазина;
- хенгеры, листовки, воблеры. Обеспечивают высокий охват, их можно класть в почтовые ящики, прикреплять на доски объявлений и дверные ручки, распространять с помощью промоутеров.
Для B2B-аудитории, а также крупных розничных клиентов, стоит подготовить календари, визитницы, плакаты, папки и другие брендированные изделия, которые могут использоваться на протяжении длительного времени. Контакты интернет-магазина будут находиться у получателя под рукой, также вашу фирменную символику увидит большое количество людей. При разработке дизайна печатной полиграфии придерживайтесь ряда рекомендаций:
- используйте информацию, которая представляет интерес для потенциального покупателя. Речь идет о названии и УТП, форменной атрибутике и контактных данных интернет-магазина: телефон, ссылка на сайт и социальные сети, QR-код для быстрого перехода;
- старайтесь создавать полиграфическую продукцию, которая имеет высокое качество, ведь клиент может хранить листовку или флаер с контактными данными на протяжении длительного времени;
- делайте ставку на яркий дизайн и оригинальность, сухие коммерческие предложения не стимулируют импульсивность и не вызывают интерес;
- дополните печатную продукцию чем-то интересным, например, мини-календарем или датами проведения акций на ближайший месяц. Наличие полезной информации приведет к тому, что большая часть получателей сохранит листовку, воблер и другую продукцию.
Рекомендуется создать пробную партию полиграфической продукции, которая поможет оценить рентабельность кампании и выбрать приоритетные каналы распространения. Стартовая конверсия полиграфической продукции может быть невысокой, она колеблется в пределах 1-2%.
Публикации в прессе
Вы можете наладить сотрудничество с региональным изданием, которое будет публиковать рекламную информацию о вашем интернет-магазине.
Офлайн-реклама в прессе может быть прямой, но лучше использовать нативный формат:
- интервью с сотрудником вашего интернет-магазина, который сыграет роль эксперта;
- рекомендации о том, как выбрать тот или иной товар с отсылкой к интернет-магазину;
- попадание в рейтинги лучших региональных продавцов;
- аналитические статьи на примере вашего интернет-магазина. Это может быть обзор ситуации на рынке или же фиксирование роста спроса на определенные товары.
Вы можете сделать выбор в пользу женских журналов, новостных газет, аналитических и других видов изданий. Их должны читать люди, которые являются вашей целевой аудиторией, как прямой, так и косвенной. В рекламном материале обязательно должно упоминаться название интернет-магазина, направление деятельности и факты, которые могут привлечь покупателей.
Наружная реклама
Этот вид офлайн-рекламы размещается преимущественно на улицах, он имеет ознакомительный характер и направлен на развитие визуальных ассоциаций. Доступны следующие виды наружной рекламы, которые вы можете использовать для продвижения:
- вывески, световые короба, штендеры;
- растяжки над проезжей частью;
- рекламные стелы, щиты и плакаты.
Еще один популярный формат – брендирование транспорта. Нередко рекламными материалами дополняются автобусы, маршрутные такси, трамваи и другие виды общественного транспорта. Брендировать можно корпоративные автомобили и грузовой транспорт, который используется для доставки заказов по городу или территории Украины (для интернет-магазинов с собственным автопарком). Наружная офлайн-реклама имеет ряд достоинств:
- относительно доступная стоимость;
- может быть стационарной или мобильной;
- привлекает внимание целевой аудитории;
- обеспечивает высокий охват, повышает узнаваемость интернет-магазина;
- привлекает новых клиентов 24 часа в сутки;
- формирует положительный образ;
- эффективна для регионального продвижения;
- доступен широкий выбор мест для установки;
- имеет длительный жизненный цикл. Эта особенность выгодно отличает наружную рекламу от визиток, листовок и другой полиграфической продукции, большая часть из которой отправляется в мусор.
Национальный оператор РТМ-Украина
При оформлении наружной рекламы используются те же рекомендации, что и для полиграфической продукции. Она может содержать прямые коммерческие призывы или загадки, последние направлены на подогревание целевой аудитории перед запуском новой услуги или реализацией интересных продуктов.
Офлайн-мероприятия
Представители e-commerce-бизнеса, принимающие участие в офлайн-мероприятиях, имеют возможность не только привлечь внимание новых клиентов, но и завести полезные деловые знакомства с инвесторами и поставщиками. В качестве перспективных мероприятий стоит рассматривать:
- благотворительные акции;
- крупные ярмарки, посвященные разным тематикам;
- нишевые выставки;
- конференции, фестивали, другие.
К мероприятию необходимо подготовиться, создав инвентарь:
- стенды для презентации товаров или услуг;
- полиграфическую продукцию. Идеальным решением станут буклеты, визитки, сувенирные календари и другая памятная продукция, имеющая информационно-коммерческий характер;
- пробники товаров, если есть такая возможность.
Нужно сформировать делегацию из ответственных сотрудников, которые будут представлять интернет-магазин на мероприятиях. Последние нередко посещают журналисты, которые упоминают участников в своих статьях – вы получите дополнительную бесплатную рекламу. Интересные мероприятия можно искать через бизнес-партнеров, поставщиков, городские сайты и другие каналы. В некоторых мероприятиях можно принимать участие бесплатно, другие требуют оплаты места или своеобразного членского взноса. Для регистрации необходимо подать заявку, а потом ожидать ответ от организаторов.
Статистика популярности видов рекламы
Брендированные подарки к заказам
Вручая клиентам качественную брендированную продукцию, вы запустите широкомасштабную рекламную кампанию. Рекомендуется использовать следующие виды продукции с логотипами и другой фирменной атрибутикой вашего интернет-магазина:
- головные уборы: женские и мужские кепки, детские банданы и панамки;
- сумки для транспортировки покупок;
- пляжные сумки, полотенца и парео;
- чашки, магниты, толстовки, куртки и брелоки.
Получив красивый презент, клиент начнет активно его использовать. В результате фирменную атрибутику интернет-магазина ежедневно будут видеть десятки потенциальных клиентов, некоторые из них придут к вам за покупками. Такая реклама имеет длительный срок действия, при создании брендированной продукции используйте качественные материалы и универсальный дизайн, которые точно придутся по душе целевой аудитории.
Телевизионная реклама
Реклама, которая транслируется по телевидению, является самой массовой. Она окупается в сжатые сроки, но имеет высокую стоимость. Последняя зависит от длительности ролика, времени и частоты показов, а также от рейтинга канала. Телевизионная реклама может быть представлена в разных форматах:
- телемагазины;
- видеоролики, созданные с привлечением актеров, сценаристов, звукооператоров и других специалистов. Длительность составляет до 20-30 секунд, поэтому видео должно быть емким и максимально понятным;
- репортажи, имеющие новостной формат;
- продакт-плейсмент, при котором реклама будет скрытой;
- спонсорская реклама. В рамках такой рекламы интернет-магазин предоставляет каналу товары, например, одежду или косметику, получая взамен упоминания во время prime-time;
- бегущая строка.
Самый недорогой вариант – бегущая строка, для интернет-магазинов с небольшим бюджетом подойдет спонсорский формат. Телевизионная реклама ориентирована преимущественно на розничных клиентов, они начинают обращаться в интернет-магазин в течение 1-2 дней после запуска кампании.
В заключение
Офлайн-реклама интернет-магазина обеспечит хороший результат при условии правильного подхода. Тестируйте каждый канал, наращивайте активность постепенно, чтобы не понести убытки и выбрать приоритетные направления с максимальной отдачей. Потенциальной аудиторией офлайн-рекламы являются не только люди пенсионного возраста. Зумеры или миллениалы, получив визитку с адресом сайта интернет-магазина, тоже будут обращаться в него, если предложение их заинтересует. В связи с этим не забывайте дополнять коммерческие предложения выгодами, которые стимулируют клиентов обратиться в интернет-магазин через несколько минут после коммуникации с рекламными материалами. В качестве выгод используйте информацию об акциях, скидках с ограниченным сроком действия и других бонусах, представляющих ценность для аудитории.
