Помещения для интернет-магазина: правила выбора и советы по заключению договора аренды

Владельцы интернет-магазинов на первых этапах раскрутки практически не нуждаются в дополнительных помещениях. По мере развития бизнеса возникает острая потребность в складе, офисе и даже наземных точках продаж. Покупка помещений сопряжена с колоссальными тратами, поэтому оптимальным решением является аренда. Мы расскажем о том, какие помещения могут потребоваться для интернет-магазина, а также дадим рекомендации по выбору и составлению правильного договора аренды.

Виды коммерческих помещений для интернет-магазина

Многие предприниматели, желая сэкономить, в первые месяцы и даже годы работы интернет-магазина превращают в склад собственную недвижимость. Упаковки с товарами хранятся в квартирах, гаражах и на дачах, однако по мере роста покупательской активности и сбыта наблюдается нехватка квадратных метров. Тип помещений, которые могут понадобиться для нормальной работы интернет-магазина, напрямую зависит от процесса масштабирования бизнеса. Выбирая помещения для аренды помните о том, что склад, наземный магазин, шоурум, точки выдачи можно организовывать исключительно в нежилых помещениях. Если вы будете использовать для этих целей квартиру, то придется уплатить штраф, а владелец с большой долей вероятности расторгнет договор.

Склад

Склад является одним из самых важных помещений, в котором нуждаются онлайн и офлайн магазины. Он должен быть теплым, иметь централизованное или индивидуальное отопление, а также соответствовать нормам пожарной безопасности. До заключения договора аренды стоит убедиться в наличии площадок для грузовых и курьерских автомобилей, придется оплатить услуги охраны, в противном случае товары могут украсть или испортить. От охраны можно отказаться, если склад оборудован сигнализацией или подключен к пульту частной компании.

Шоурум

Шоурумы необходимы интернет-магазинам, в которых продаются товары, требующие презентации. Это могут быть строительные материалы, мягкая мебель, дизайнерские светильники, домики для животных, элитная женская одежда – все то, что клиенты хотят примерить и пощупать до заключения сделки. При создании шоурумов соблюдается концепция открытого пространства, поэтому помещения для обустройства должны быть просторными и светлыми.

Шоурум мебельного магазина 

Шоурум мебельного магазина 

Офис

Офисы арендуют преимущественно для размещения сотрудников, например, менеджеров по продажам, онлайн-операторов и представителей call center. Офис должен быть хорошо освещенным и иметь удобную планировку, в которой остается пространство для обустройства индивидуальных рабочих мест с перегородками. Если помещение не оборудовано кухней, то стоит узнать о том, есть ли неподалеку кафе или столовые, которые сможет посещать персонал. При отсутствии кухни и точек общественного питания владельцу интернет-магазина придется позаботиться о заключении договора с компанией по доставке корпоративных обедов. Интерес представляют офисы под ключ, в которых есть мебель, оргтехника, жалюзи, уголки отдыха. Офисы с наполнением имеют более высокую цену, но арендатору не придется покупать и оплачивать доставку элементов обстановки и техники.

Наземная точка продаж

Речь идет о наземном магазине, в котором клиенты смогут не только купить, но и осмотреть товары. Помещение под магазин должно быть оснащено системами защиты от воров, пожара, задымления и затопления. Площадь и другие характеристики определяются с учетом потребностей бизнеса, наземная точка продаж должна иметь собственный склад и технические помещения для персонала.

Пункты выдачи

Пункты выдачи товаров объединены со складом, нередко их обустраивают в наземных магазинах или рядом с ними. Пункт выдачи может иметь небольшую площадь, главное – локация, позволяющая клиенту добраться к объекту на своем автомобиле или любом виде общественного транспорта.

Пункт выдачи заказов

Пункт выдачи заказов

Гаражи и стоянки

Гаражи и открытые площадки понадобятся в том случае, если интернет-магазин имеет автопарк для выполнения доставки, а также корпоративный транспорт. Гаражи должны быть сухими и теплыми, лишенными сквозняков. Для стоянок важно прочное защитное ограждение, освещение в ночное время и наличие КПП со сторожем, в противном случае невозможно обеспечить сохранность транспорта.

Технические помещения

Такие помещения арендуют владельцы интернет-магазинов, в которых предусмотрен расширенный пакет услуг. Интернет-магазины по продаже техники открывают собственные сервисные центры, по продаже одежды – небольшое ателье, в которых клиенты могут заказать индивидуальный пошив или ремонт одежды. При выборе объекта нужно учитывать площадь, наличие достаточного уровня естественного освещения и возможности для установки оборудования.

Какие требования нужно выдвигать к коммерческим помещениям?

Количество и назначение помещений определяется исходя из текущих потребностей интернет-магазина. Пункты выдачи могут быть разбросаны по территории города и должны быть окружены инфраструктурными элементами (остановки общественного транспорта, станции метро, иные), что необходимо для удобства клиентов. Наземные магазины располагаются в торговых центрах, около точек общественного питания, в бизнес-кварталах – там, где наблюдается высокая проходимость людей. Офисы должны иметь характеристики, которые обеспечат комфорт и продуктивность персонала: удобное месторасположение, наличие лифта в здании (для помещений в многоэтажных бизнес-центрах), общественный транспорт. Склад может располагаться в промышленной зоне, главное – наличие охраны, соответствие санитарным нормам и правилам пожарной безопасности.

Помещения, независимо от назначения, должны соответствовать ряду важных требований:

  • наличие приличного ремонта, помещения в аварийном или плохом состоянии лучше не рассматривать;
  • системы безопасности: подключение к пульту охраны, пожарная сигнализация, другие. Наличие таких систем автоматически повышает стоимость аренды, но обеспечивает сохранность имущества;
  • застрахованная недвижимость. Некоторые арендодатели страхуют недвижимость, что гарантирует получение компенсации в случае форс-мажора.

Большой склад товаров 

Большой склад товаров 

До заключения договора нужно проверить помещение на предмет наличия следующих проблем:

  • плесень на стенах, потолках и других поверхностях;
  • насекомые и грызуны, что особенно актуально для складов, на территории которых будут храниться продукты, предметы личной гигиены, детские товары, медикаменты;
  • протечки в крыше, их можно выявить по наличию характерных потеков на стенах, потолках и по периметру пола.

Коммерческие помещения в хорошем состоянии имеют высокую стоимость, однако аренда таких объектов обеспечит защиту от бесконечных проблем и ремонтов.

Риелтор vs доски объявлений: советы по поиску помещений

Поиск помещений для интернет-магазина может превратиться в настоящий квест, ведь арендодатели в объявлениях активно хвалят недвижимость, но во время просмотра обнаруживается иная картина. Рассмотрим популярные способы поиска помещений для интернет-магазина:

  • доски бесплатных объявлений. На страницах таких порталов представлены сотни объявлений, рассматривать стоит лишь те, которые дополнены подробными описаниями и качественными фото со свежей датой. Если дата на снимке не указана, а фотографии – нечеткие, то рекомендуется сразу отказаться от просмотра вживую. Большая часть объявлений выставлена риелторами, поэтому арендатору придется оплатить комиссию (около 50% от суммы одного ежемесячного платежа). Владельцы интернет-магазинов, которые не желают платить комиссию, могут отслеживать появление объявлений: чем свежее дата, тем выше шанс заключить сделку с собственником. В приоритете площадки OLX, ЛУН, DOM.RIA;
  • социальные сети. Арендовать коммерческую недвижимость без посредников можно в социальных сетях. Для решения этой задачи зайдите в тематическую группу города, составьте список приоритетных помещений и начинайте обзванивать владельцев;
  • риелторские агентства. Представители риелторского агентства взимают плату за свои услуги, но они подбирают объект, который на 100% соответствует требованиям будущего арендатора. Плюс сотрудничества с агентствами в том, что их клиенты получают помощь по вопросам заключения договора, а все помещения, попавшие в базу, проходят проверку.

Обращение в риелторское агентство, которое имеет хорошую репутацию и положительные отзывы, поможет арендатору избежать проблем и мошеннических схем. Последние очень распространены, ведь владелец, арендатор или субарендатор может сдать помещение нескольким людям, получив от них залоговую сумму. В результате деньги практически невозможно вернуть, время потрачено зря и нужно опять отправляться на поиски. Можно упростить задачу – совершить пешую или автомобильную прогулку по приоритетному району, чтобы найти помещения, двери или окна которых пестрят вывесками «Аренда» с номерами телефонов владельцев.

Правила заключения договора и распространенные ошибки

Договор защищает арендатора и арендодателя от проблем и споров. Он должен быть оформлен на бумаге и завизирован участниками сделки. Во время заключения договора вы должны отстаивать свои права и выгоды, отталкиваясь от следующих рекомендаций:

  • проведите осмотр помещения, все выявленные проблемы зафиксируйте в документе. Такой подход защит вас от голословных обвинений со стороны арендодателя, а также требований о возмещении ущерба;
  • обязательно проверяйте документы на объект, чтобы убедиться в честности арендодателя. Требуйте оригиналы правоустанавливающих документов, а также доверенность, если вопросами аренды занимается представитель собственника;
  • включите в договор сроки оплаты, а также условия досрочного расторжения. Например, арендодатель, решивший расторгнуть договоренности раньше срока, должен уведомить вас заказным письмом за 2-3 недели до выселения и вернуть залоговую сумму;
  • зафиксируйте в договоре затраты на содержание помещений. Чаще всего арендаторы оплачивают коммунальные и дополнительные услуги (уборка помещений, сигнализация, прочее). Наличие такого пункта предупредит финансовые манипуляции со стороны владельца объекта;
  • заключайте договор на срок до 1 года (в случае отсутствия проблем он будет продлен автоматически), чтобы оценить все выгоды помещения и получше узнать арендодателя. Если вы все же решите заключить договор на срок свыше трех лет, то его нужно зарегистрировать у нотариуса.

До визирования договора внимательно изучите документ, в случае долгосрочной аренды стоит получить предварительную консультацию юриста или опытного риелтора, чтобы предупредить ошибки.

В заключение

При выборе помещений для аренды учитывайте их назначение, месторасположение и состояние. Проверяйте владельцев объектов, до заключения договора поищите данные арендодателя в черных списках, которые есть в открытом доступе. Осуществляйте тщательный осмотр объекта, фиксируйте выявленные недочеты и отстаивайте свои интересы. Не заключайте договор на срок свыше 12 месяцев, чтобы не нести финансовые убытки в случае, если помещение не подойдет вам по каким-либо характеристикам или же возникнут конфликты с арендодателем. Сделки с недвижимостью рекомендуется заключать либо через проверенные риелторские агентства, либо с привлечением юриста. Такой подход позволит избежать мошеннических схем, переплаты и невыгодных условий аренды.

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

ТОП-10 антитрендов интернет-маркетинга в 2021 году

15.04.2021
Тренды интернет-маркетинга изменяются ежегодно, но существуют инструменты, которые давно и безнадежно устарели. Использование непопулярных и устаревших методов продвижения e-commerce-бизнеса может...

Как увеличить прибыль интернет-магазина в 2021 году: обзор проверенных методов

13.04.2021
Высокие продажи – мечта каждого владельца интернет-магазина, однако к их стимулированию нужно прилагать усилия. Выгодные предложения, бесплатная доставка и низкие...

Что такое монобрендовый интернет-магазин: особенности, риски, сильные и слабые стороны

08.04.2021
Классификация интернет-магазинов осуществляется по разным параметрам, один из самых важных – ассортимент и его разнообразие. Интернет-магазин может реализовать продукцию разных...

Что такое медиаплан и как его составлять: рекомендации и обзор ошибок

06.04.2021
Во время подготовки рекламной кампании для интернет-магазина нужно уделить особое внимание планированию. Последнее обеспечивает правильное распределение рекламного бюджета, позволяет выполнить...

Как формируются, растут и изменяются ожидания клиентов интернет-магазина?

01.04.2021
Клиенты, посещающие сайт интернет-магазина, имеют определенные ожидания, сложившиеся под воздействием различных факторов и стереотипов. Они хотят получить хороший сервис, компетентный...

Мобильное приложение для интернет-магазина: плюсы, минусы и эффективность

25.03.2021
Владельцы интернет-магазинов имеют возможность продавать товары не только через сайты, но и с помощью мобильных приложений. Разработка последних сопряжена с...

Какие товары будут популярны весной 2021 года: список лучших для интернет-магазина

23.03.2021
В 2021 году ситуация на рынке e-commerce продолжает оставаться нестабильной. Новые волны коронавирусной инфекции и карантинные меры оставляют минимальные шансы...

Как выявить проблемного сотрудника на этапе собеседования: 7 работающих методов

18.03.2021
Владельцы e-commerce-бизнеса и HR-специалисты стараются избегать сотрудничества с проблемным персоналом. И речь идет не только о конфликтности или лени, но...

Офлайн-продвижение интернет-магазина: обзор способов и результатов

16.03.2021
Интернет-маркетинг имеет высокую эффективность, однако он не позволяет привлечь внимание клиентов, которые не являются активными пользователями сети. Если ваша аудитория...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению

Создайте интернет-магазин за 1 день
Все для продаж уже внутри
Самостоятельно ・ Без программистов ・ Надежный хостинг ・ Поддержка 24×7 ・ Готовые шаблоны дизайна・ Продвижение・ Интеграции оплаты, доставки и 1С
Выберите, пожалуйста, язык сайта
Оберіть, будь-ласка, мову сайту
Українська
Русский