Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин товаров для свадеб в Украине

Идеальная свадьба – мечта каждой пары, вступающей в брак. Стиль церемонии, наряды, декор, сценарий – все это тщательно продумывается в процессе подготовки к торжеству. Практически ни одно мероприятие не обходится без деталей, формирующих особую праздничную атмосферу и настроение. Именно поэтому многие начинающие и опытные предприниматели задумываются о свадебном бизнесе. В нашем материале расскажем о том, как открыть интернет-магазин товаров для свадеб, сделать его прибыльным и популярным.

Выгоден ли свадебный бизнес?

Ежегодно в Украине регистрируется довольно много браков. В 2018 году отношения узаконили около 229 тысяч пар. Молодожены часто устраивают тематические празднования, рассчитанные на 30-50 гостей. И хотя пышные торжества на 100 и более человек – явление редкое, спрос на всевозможные свадебные аксессуары остается стабильным. На развлекательную программу и оформление тратятся немалые средства.

Формат интернет-магазина удобен клиентам. Виртуальный шоппинг позволяет сэкономить время и деньги: жених и невеста могут без проблем купить все нужные атрибуты в одном месте по приятным ценам.

Также направление интересно предпринимателям благодаря возможности не слишком затратного старта. Занимаясь онлайн-бизнесом, не обязательно арендовать торговые площади, делать дорогостоящий ремонт, закупать оборудование. Ключевые статьи расходов сводятся к закупкам товара, созданию и раскрутке сайта.

Если продавать только сопутствующие аксессуары, закупки не потребуют существенных капиталовложений. При наличии хорошего финансового подспорья можно предлагать покупателям и более дорогие вещи. Особенно высокой рентабельностью отличаются наряды для свадеб.

Перед запуском проекта следует проанализировать вероятные риски и основные недостатки ниши:

• сезонность. Пик сезона брачных торжеств приходится на период с конца лета до середины осени. Зимой наступает затишье. Чтобы компенсировать нестабильные доходы в холодное время года, придется находить пути «выживания» в межсезонье;
• конкурентная среда. В силу немалой популярности товаров этой категории в нише присутствует немалая конкуренция. Для отстройки от конкурентов необходимо предложить выгодные цены, обширный ассортимент, высокое качество продукции, грамотно сформированное УТП, необычный подход к делу. В идеале – совместить все перечисленные критерии, что достаточно непросто на практике;
• низкие шансы на кредитование. Непостоянство прибыли способствует недоверчивому отношению к такому виду бизнеса со стороны банковских учреждений. Отказы в кредитовании становятся частой причиной замедленного развития молодых компаний;
• зависимость от модных тенденций. Открывая интернет-магазин аксессуаров для свадеб, нужно разбираться в современной моде, актуальных направлениях. При несоответствии модным трендам бизнес не будет интересен целевой аудитории.

Опрос: Кто будет заниматься организацией вашей свадьбы?

Возможные форматы онлайн-проекта в нише

Прежде чем заниматься продажей атрибутики, необходимо определиться с форматом проекта. Оптимальный вариант в каждом конкретном случае зависит от размера стартового капитала, предпочтений, навыков и планов предпринимателя.

Возможны следующие версии:

• свадебный интернет-магазин. Первый вариант – сайт с универсальным ассортиментом «Все для свадеб»: от нарядов до пригласительных открыток. Второй – узкоспециализированный проект, ориентированный на определенное направление – детали для свадебного образа жениха и невесты, стилистическая атрибутика (pin-up, лофт, кэжуал, бохо, рококо, сказка, винтаж);
• агентство. Компания, в которой можно воспользоваться комплексом услуг, связанных с организацией и проведением торжества – составление сценария, выбор места для церемонии, банкета и фотосессии, поиск профессиональных фотографов и видеооператоров, музыкантов, флористов, визажистов. Обязательным пунктом в перечне услуг является декор и оформление;
• мастерская hand-made. Онлайн-магазин, специализирующийся на авторских элементах декора ручной работы;
• категория в магазине другой тематики. Аксессуары для свадеб могут стать отдельным разделом в каталоге различных онлайн-магазинов. Например, в магазине ювелирных изделий или бижутерии можно продавать обручальные кольца и праздничные украшения для невесты, в цветочном магазине – свадебные букеты, флористические украшения, в магазине сладостей – специальные торты для молодоженов под заказ, сладкие сюрпризы гостям. Атрибутика хорошо продается в интернет-магазинах подарков и товаров для праздников.

Как вариант, стоит рассмотреть покупку франшизы или готового раскрученного бизнес-проекта.

Особенности традиционного бизнеса и бизнеса по франчайзингу

Что продавать в интернет-магазине товаров для свадеб?

Ассортимент современной свадебной атрибутики очень разнообразен. Его подразделяют на четыре объемных категории:

1. Аксессуары для невесты – платье, фата, диадемы, сумочки, бижутерия, букет, подвязка, белье.
2. Аксессуары для жениха – костюмы, галстуки/бабочки, обувь, перчатки, шляпы, бутоньерка, запонки, наручные часы.
3. Церемониальные элементы – цветочные арки, подушечки для колец, бокалы, свечи и подсвечники, вышитые рушники, венчальные иконы, праздничное шампанское, украшения на авто.
4. Детали для банкета – бонбоньерки, помпоны, шары, пригласительные, именные карточки для рассадки, книги пожеланий, сундучки для денег, все для конкурсов, приборы, фигурки и топперы для торта, фейерверки, атрибутика для тематических мероприятий.

В интернет-магазинах пользуются популярностью наборы для свадьбы, которые состоят из комплекта предметов ручной работы, выполненных в едином стиле. В основном в них входят бокалы, свечи, подушечка для колец, корзинка для лепестков роз, декор на шампанское, книга пожеланий, подвязка. Но есть и множество других вариаций.

В ассортимент можно включать реквизиты для праздничной фотосессии влюбленных. Что из атрибутики особо востребовано, лучше уточнить у профессиональных фотографов. Это могут быть всевозможные таблички с надписями, рамки, замки разных расцветок и форм, атласные ленты, воздушные шары.

Крупные компании, помимо основной товарной категории, предоставляют дополнительные услуги в сфере организации торжеств. В этом списке:

• проведение фото и видеосъемки;
• выбор исполнителей для музыкального сопровождения;
• оформление банкетных залов;
• услуги стилиста, визажиста, парикмахера;
• консультации по разработке концепта и сценария;
• транспортные услуги;
• прокат свадебных/вечерних платьев.

Шаг 1: Выбор ассортимента и анализ целевой аудитории

Приняв решение об открытии онлайн-магазина товаров для свадеб, предприниматель может пойти несколькими путями:

1. Сконцентрировать бизнес на основных принадлежностях.
2. Заниматься только сопутствующими аксессуарами.
3. Продавать все необходимое для торжества, совместив обе обширные категории.

Строить бизнес исключительно на платьях и костюмах – дело весьма рискованное и затратное, хотя и сулит много прибыли при хороших продажах. Поэтому, не располагая крупным стартовым капиталом, разумнее сосредоточиться на сопутствующей атрибутике. Но в таком случае необходимо подумать, чем привлечь целевую аудиторию. Важно сформулировать четкие причины, объясняющие, почему клиент должен обратиться именно к вам.

Пример ассортимента товаров в интернет-магазине свадебных аксессуаров

Основная целевая аудитория проекта – молодые пары, планирующие торжественную регистрацию брака. Поскольку покупками занимаются преимущественно невесты, в конкретный круг ЦА попадают женщины возрастом примерно от 18 до 55 лет. Судя по аналитике, клиенты свадебных салонов довольно легко поддаются внушению, действию рекламы и различных устоев. Это стоит учитывать при планировании маркетинговой кампании.

Формируя ассортимент, нужно ориентироваться на средний уровень дохода, ценности и потребности потенциального покупателя. Можно сделать ставку на состоятельный слой населения, предложив эксклюзивные изделия, дизайнерские принадлежности, уникальные предметы ручной работы. Или же направить фокус на потребителей со средним и низким уровнем достатка, выложив на интернет-витрину товары по более доступным ценам.

Чтобы не ошибиться с ассортиментом, рекомендуем провести предварительное исследование рынка:

• посетить тематические ярмарки – изучить актуальные тренды и стили свадебной индустрии;
• разузнать опыт пар, недавно вступивших в брак – поговорить с близкими, друзьями, знакомыми, расспросить об опыте покупки и использования праздничных нарядов/аксессуаров;
• проанализировать конкурентов – рассмотреть успешные сайты, на которых продаются товары для свадеб, понять их маркетинговую стратегию, выделить вероятные выгодные отличия планируемого бизнеса.

Расширенный ассортиментный ряд в свадебном интернет-магазине

Шаг 2: Регистрация и написание бизнес-плана

После утверждения ключевой концепции и целей проекта необходимо официально зарегистрировать деятельность. Делается это через сервис государственного портала или в соответствующем органе по месту проживания. Никаких дополнительных лицензий и разрешений для свадебного бизнеса не требуется.

Оптимальная форма собственности – ФЛП. Ее регистрация занимает минимум времени, не обязывает предпринимателя иметь уставной капитал, открывать расчетный счет в банке, вести сложную бухгалтерскую отчетность. Цена на регистрацию ФЛП намного ниже, чем ООО.

Выбирать ООО стоит, если:

• планируется сотрудничество с инвесторами, партнерами;
• существует вероятность продажи бизнеса в дальнейшем;
• есть необходимость в ограничении рисков (учредители не несут ответственность личным имуществом при банкротстве).

На этапе становления бизнеса крайне важна правильная организация работы. Путеводной картой в любом коммерческом направлении является бизнес-план. В нем должны содержаться следующие пункты:

1. Общее описание проекта.
2. Анализ и стратегия.
3. План раскрутки.
4. Возможные подводные камни.
5. Основные категории затрат.
6. Прогнозируемый баланс продаж/расходов.
7. Резюме.

Назначение бизнес-плана и его основные элементы

Шаг 3: Поиск поставщиков

Когда ассортимент магазина сформирован, а главные организационные моменты решены, следует заняться поисками поставщиков и заказать все необходимое. Найти их возможно через онлайн-каталоги, на тематических форумах, специализированных выставках. Поставщиков в нише предостаточно.

Рассмотрите разные варианты сотрудничества:

• оптовые компании;
• заводы-производители;
• мастера, занимающиеся hand-made.

Если онлайн-магазин универсальный, имеет смысл представить максимально разнообразный ассортимент, в котором будут присутствовать, как эксклюзивные дизайнерские вещи, так и распространенные товары широкого потребления. Желательно сотрудничать с несколькими поставщиками.

Качество товара должно быть на высоте. В противном случае это может испортить клиентам предстоящее торжество, что нанесет серьезный удар по репутации фирмы. Поэтому, заключая договор с поставщиком, убедитесь в его надежности, проверяйте отзывы, заказывайте небольшие пробные партии нового товара.

Шаг 4: Позиционирование и фирменный стиль

Свадебная тематика требует ответственного подхода к позиционированию и фирменному стилю. Чтобы компания была успешной, нужно завоевывать клиента, начиная с первого взаимодействия на сайте или в социальных сетях.

Для этого необходимо выработать особую тактику:

• прописать тон общения с аудиторией;
• продумать позиционирование на рынке;
• сформулировать правильный, узнаваемый стиль подачи информации.

Пример неудачного дизайна шапки сайта свадебного онлайн-магазина

Создавая фирменный логотип, лучше отказаться от банальных цветов, корон, вычурных завитушек. Вложите в него основную идею онлайн-магазина в сочетании с современными трендами дизайна. Используйте простые, но изящные формы.

Все элементы дизайна сайта и основные каналы коммуникации должны быть выполнены в едином органичном стиле с особенной цветовой гаммой, шрифтами, иконками, иллюстрациями, уникальными паттернами. Стиль текстов в постах зависит от характера целевой аудитории. Для молодежи подойдет эмоциональный тон с эмодзи, забавными картинками. Для возрастной категории 35+ более рационален классический стиль коммуникации.

Стильное оформление главной страницы сайта по продаже свадебных товаров

Шаг 5: Создание и наполнение сайта

Сайт компании можно разработать самостоятельно с помощью специального конструктора, арендовать готовый онлайн-магазин или обратиться за услугами к специалистам веб-студий.

Особое внимание уделите наполнению ресурса. Ключевые правила успеха:

1. Визуализация. Поскольку аксессуарам свойственна декоративная функция, их нужно правильно презентовать клиенту. Добавляйте в карточки товаров качественные фотоснимки, полноценно демонстрирующие тот или иной предмет.
2. Простое решение вопросов. Привлекайте клиентов, изнуренных предсвадебными хлопотами, ясным, свежим подходом. Подавайте информацию максимально просто: поместите на видное место контактную форму, расскажите о сервисе и особенностях компании, объясните алгоритм заказа. Старайтесь быстро реагировать на вопросы и возражения, проявляйте уважение в общении.
3. Демонстрация опыта. Демонстрируйте доказательства квалификации компании и высокого качества товара с помощью соответствующих дипломов, лицензий, сертификатов, портфолио. Поощряйте клиентов за отзывы, оставленные в соцсетях и на сайте интернет-магазина.
4. Отказ от шаблонности. Постоянно занимайтесь развитием бизнеса, используя нестандартный подход. Отслеживайте актуальные тренды в нише, вовремя редактируйте сайт, обновляйте ассортимент.

Как завоевать клиентов: рекомендации по продвижению

Завершив процесс создания и запуска сайта, нужно сразу же заняться его раскруткой. Рекомендуем использовать несколько действенных методов.

Реклама в оффлайне

Высокую эффективность от рекламы можно получить при правильном выборе места ее запуска. В данном случае – это ЗАГСы. Закажите в типографии фирменные визитки, листовки и буклеты, а затем раздавайте их молодоженам в момент подачи заявления. В данный период интересы пары только обозначаются, отсутствует так называемая предсвадебная лихорадка, еще не решено что и где искать, заказывать, приобретать.

Вполне вероятно, что при необходимости потенциальные клиенты заглянут в интернет-магазин, вспомнив о рекламной листовке. Для усиления решения стоит предоставлять бонусы и скидки на товар при условии предъявления листовки.

Оригинальный шаблон визитки для компании по предоставлению свадебных услуг

Партнерский маркетинг

Отличный вариант продвижения – предоставлять на сайте полезную информацию о том, где и по какой цене:

• приобрести праздничные наряды;
• заказать автомобили;
• найти тамаду;
• забронировать место для банкета;
• купить свадебный торт;
• заказать свадебное путешествие.

Такой метод называется партнерским маркетингом. Посредством баннерной рекламы или других инструментов в магазине рекламируются партнеры, а на их площадках – сам магазин.

Традиционные маркетинговые инструменты

Маркетинговая стратегия онлайн-магазина должна состоять из комплекса методов, усиливающих действие друг друга. В раскрутке проекта стоит задействовать контекстную и таргетированную рекламу, SEO, прайс-агрегаторы, крауд-маркетинг.

Кроме того, делайте e-mail рассылки для клиентов, публикуйте уникальные посты в блоге, на страницах бренд-сообществ в социальных сетях. Целевой аудитории ниши будут интересны разнообразные темы, связанные с предсвадебной подготовкой:

• организация выездной регистрации;
• факторы, определяющие успешную съемку;
• лучшие места для фотосессии;
• популярные свадебные стили;
• рекомендации по составлению букета невесты и прочее.

Заключение

При наличии интереса к области свадебной индустрии, желания и соответствующего стартового капитала можно запустить реальный, высокорентабельный и довольно быстро окупаемый онлайн-бизнес. Чтобы поддерживать интерес аудитории к проекту, нужно постоянно работать над его развитием, улучшать качество обслуживания, подключать эффективные рекламные ходы.