Qué métodos de pago existen para las ventas online?

Одним из важнейших критериев при заключении онлайн-продажи является наличие. Несмотря на то, что товар хорош, а цена низкая, если мы не внедрили платежную систему, которая адаптируется к тому, что ищет потребитель, возможно, что покупка не будет завершена, и все наши усилия будут напрасными. .   

Однако мы также не заинтересованы во внедрении какого-либо способа оплаты: необходимо взвесить его преимущества и недостатки и иметь в виду, что некоторые платежные системы имеют больше недостатков, чем преимуществ (например, они могут иметь очень высокую комиссию за обслуживание или держать большую часть наших денег). 

Чтобы помочь вам принять решение о том, какие способы оплаты наиболее интересны для вашего интернет-магазина, мы подготовили эту полную статью с лучшими вариантами.

Лучшие способы оплаты для интернет-магазина

Передача по проводам

Платежная система банковским переводом - одна из фаворитов покупателей. Единственное требование - у клиента должен быть банковский счет, но сегодня он есть у большинства людей.    

Теперь все меняется, когда мы говорим о латиноамериканских или подобных странах, в которых процент людей, имеющих банковский счет, не превышает 50%. Тем не менее, стоит иметь возможность в интернет-магазине, который является одним из лучших способов онлайн-оплаты для электронной коммерции , поскольку они включают основную CMS с момента установки.    

Способ оплаты этого типа довольно прост:

  • При выборе банковского перевода в качестве платежной системы система укажет разные коды счетов. Желательно указать более одного, поскольку таким образом он может совпадать со счетом, который есть у клиента в той же организации, и таким образом производить платеж, избегая комиссионных. 
  • Оплата должна быть произведена пользователем через свой онлайн-банк или перейдя в соответствующее физическое делегирование. 
  • Хотя уведомление о платеже будет получено немедленно, необходимо будет подождать от 24 до 48 рабочих часов, прежде чем платеж появится на целевом счете.

Преимущество

  • Надежный метод оплаты:  за этим методом оплаты мы можем найти банковские организации, которым доверяют на протяжении всей жизни, те, которым доверяют из-за того, что они долгое время находятся на рынке вместе с нами.
  • Безопасность:  оплата осуществляется через собственные шлюзы банка, которые построены с максимальными гарантиями безопасности. Это предотвратит любую компрометацию наших личных данных.
  • Отсутствие комиссии для продавца:  еще одно преимущество использования этого способа оплаты заключается в том, что продавцу не придется брать на себя какие-либо комиссии. Весьма вероятно, что покупателя тоже нет.  

Недостатки

  • Время:  однако процесс оплаты не будет завершен в течение как минимум 24 часов, что может существенно повлиять на качество обслуживания клиентов . 
  • Задержки при отправке:  помимо учета 24-часового времени доставки необходимо будет добавить время получения денег, что значительно увеличит время, в течение которого транзакция будет завершена.
  • Препятствия: в  зависимости от страны или региона, о которых идет речь, банковские платежи могут быть очень утомительными.

Кредитная или дебетовая карты

Еще один онлайн-платеж для электронной коммерции, который вы должны реализовать в своем онлайн-бизнесе. Фактически, они считаются наиболее распространенным способом оплаты наличными. Исследования показывают, что более 40% ваших клиентов будут платить кредитной или дебетовой картой. Это важный процент, учитывая большое количество существующих форм оплаты.    

Наиболее распространенными кредитными или дебетовыми картами являются MasterCard, Visa и American Express , хотя есть и многие другие. Обычно несовместимости с типом карты нет.   

Чтобы продолжить оплату таким образом, необходимо иметь виртуальный POS или интегрировать электронную коммерцию с платежным шлюзом. Таким образом, ваш клиент сможет безопасно управлять своими платежами, избегая каких-либо проблем. 

С этим методом оплаты происходит то же самое, что и с банковским переводом, а именно: он требует, чтобы у клиента был счет в банке. Даже с некоторыми организациями труднее получить доступ к карте (например, если вам нужна кредитная карта, наиболее распространенным является то, что требуется платежная ведомость или какой-либо документ, подтверждающий восприятие постоянного источника дохода) :

Преимущество

  • Скорость:  одно из больших преимуществ этих способов оплаты для интернет-магазина заключается в том, что в отличие от банковского перевода платеж будет завершен в момент.  
  • Высокий уровень принятия:  более 40% ваших клиентов будут платить вам кредитной или дебетовой картой, что является отличным приемом.
  • Завершение платежа на веб-сайте банка:  оплата картой намного безопаснее, чем когда-либо, и теперь система направит вас на платформу банка. Возможно, вам даже придется подтвердить платеж с помощью кода, полученного на мобильный телефон, для дальнейшего повышения безопасности.
  • Доверие:  как и в случае банковского перевода, у нас будет финансовая компания, которая будет гарантировать нам.

Недостатки

  • Ограничения:  некоторые карты ограничены в больших количествах, поэтому они могут потерпеть неудачу в определенной электронной коммерции.
  • Комиссии для продавца: в  зависимости от эмитента карты продавец может столкнуться с большими комиссиями.

Bizum

Bizum  - это платформа, которая позволяет вашему клиенту расплачиваться с помощью мобильного телефона и которая сегодня совместима с большинством банков Испании. Это формула, которая позволяет значительно упростить платежи. По оценкам, с Bizum уже совершено более 36 миллионов транзакций, и ожидается, что их количество будет продолжать расти.  

Для оплаты с помощью Bizum вашему клиенту требуется следующее:

  • Приложение:  для вашего банка должно быть приложение Bizum. Сегодня большинство организаций поддерживают Bizum. А если нет, то наверняка решение уже разрабатывается.
  • Банковский счет: банковский счет  необходим для оплаты с помощью Bizum, поскольку эта платформа напрямую интегрирована с ним.
  • Номер телефона:  для проверки учетной записи в Bizum необходимо указать номер телефона в дополнение к установке в нем приложения.

Преимущество

  • Простота оплаты:  покупателю нужно будет только выбрать «Bizum» в качестве способа оплаты, ввести номер своего мобильного телефона, пароль и 4-значный код, который мы выберем во время регистрации. Вы получите SMS-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения покупки.
  • Адаптируемые ставки:  хотя верно, что использование Bizum связано с расходами для продавца, ставка не является фиксированной. В зависимости от банка, с которым вы заключаете договор, мы можем получить более или менее доступные цены.
  • Максимальная безопасность:  оплата с помощью Bizum очень безопасна, так как у нас есть поддержка крупных банков. Это правда, что технология новая, но банки существуют всегда.
  • Гибкость:  вам не нужно вводить или банковские счета или выполнять какой-либо трудоемкий процесс. Вы можете заплатить в рекордно короткие сроки.

Недостатки

  • Многие требования:  попросить клиента открыть счет в банке, чтобы его банк принял Bizum, чтобы было установлено приложение и чтобы он ввел свой номер мобильного телефона, может быть несколько утомительным. Все изменится, если вы уже используете Bizum на регулярной основе.
  • Высокие затраты:  как мы уже упоминали, это будет зависеть от банка, который мы выберем, но некоторые предлагают нам комиссию за использование Bizum, которая может показаться нам непропорциональной.

PayPal

PayPal  стал одной из самых популярных форм оплаты в Интернете. Из-за его многочисленных преимуществ рекомендуется внедрить его на своем веб-сайте, хотя также рекомендуется знать его недостатки, прежде чем принимать какое-либо решение.

Прежде всего, важно, чтобы вы понимали, как это работает: PayPal - это не что иное, как посредник между банковским счетом и интернет-магазином. То есть для работы потребуется банковский счет.  

При создании учетной записи в PayPal используется адрес электронной почты, который позже необходимо указать при оплате. Нам не нужно будет указывать наши личные данные или банковские реквизиты, что обеспечивает гораздо более конфиденциальный просмотр.

Платежи могут быть получены от PayPal, и они будут накапливаться в виде своего рода виртуального депозита: с помощью этих средств мы можем выбрать оплату продуктов или услуг или сделать перевод на наш банковский счет (в зависимости от желаемого метода это может быть немедленно или в течение нескольких дней. ).

Преимущество

  • Большое признание:  PayPal стал очень популярным и широко известным средством оплаты, до такой степени, что большинство крупных сетей уже принимают его как таковое.
  • Скорость:  пользователю нужно будет только указать ваш адрес электронной почты и пароль и нажать кнопку «Принять», чтобы завершить платеж. Вам не нужно будет получать коды или выполнять какие-либо другие действия.
  • Полностью конфиденциально:  клиенту не нужно вводить свои банковские реквизиты. PayPal действует как своего рода щит, чтобы просто осуществить желаемый перевод средств.

Недостатки

  • Altas comisiones: el vendedor tendrá que enfrentarse a una alta comisión que será de un 3,4%hasta 2500€. En el caso de que las ventas sean mayores de 100.000€, esta comisión se verá reducida a un 1,9%. Aun así, siguen siendo comisiones elevadas.
  • Tiempo de registro del dinero en la cuenta bancaria: aunque el pago es directo, y el dinero no tardará más de unos minutos en aparecer en nuestra cuenta de PayPal, tardará bastante más en verse en la cuenta bancaria. Hay que tener cuidado sin necesitamos dinero inmediato.
  • Comprobaciones: con el objetivo de mejorar la calidad del sistema, PayPal está implantando algunas retenciones del dinero que puede hacer que no se pueda utilizar en unas 24 horas (aunque solo suele pasar con cuentas nuevas).

Redsis

Redsis es una pasarela de pago, o TPV, que nos ofrece una determinada entidad para convertirse en otro de los métodos de pago para la tienda online. Es muy similar a Bizum, dando la facilidad al cliente de poder hacer pagos desde su teléfono móvil, o a través de la aplicación web.

La gran mayoría de los bancos españoles ya cuentan con la app de Redsis. En ese sentido, también ocurre lo mismo que con Bizum: como su popularidad está en auge, los bancos que todavía no tienen una app se encuentran en vías de desarrollo para lanzar una al mercado.

Ventajas

  • Comisiones muy competitivas: las comisiones por vender con Redsis están mucho más allá de las desorbitadas que nos impone PayPal con ese 3,4%. De igual manera, la negociación se tendrá que hacer con el banco de forma individual, pero lo más normal es que oscile entre el 0,3% y el 1%.
  • Compatibilidad: se puede usar prácticamente cualquier tarjeta de crédito o débito.
  • Privacidad: los datos de nuestros clientes estarán siempre protegidos. En el momento en el que se hace el pago, los datos del cliente estarán encriptados, evitando así que se puedan almacenar en nuestra web. Esto te puede evitar muchas responsabilidades; por ejemplo, en el caso de que alguien hackee tu web.

Desventajas

  • Tiempo de concesión: el tiempo de concesión puede ser muy variable, aunque algunas entidades pueden tardar hasta 1 mes en darnos acceso.
  • Tiempo de instalación: aunque no es de los métodos de pago más complicados de instalar, sí que es cierto que requiere de más tiempo para implementarse. Habrá que llevar a cabo varios pasos y hacer algunas pruebas para asegurarse de que todo está correcto.
  • Garantías: además, es posible que la entidad bancaria te exija algunas garantías para asegurarse de que tu eCommerce no es ningún tipo de fraude; podrían pedirte un volumen mínimo de facturación o una cierta antigüedad. Esto puede ponernos muchos obstáculos con nuestra tienda online si la acabamos de abrir.

Stripe

Stripe es otro tipo de sistema de pago online que aparece en el mercado como un intermediario financiero, no como un banco en sí mismo. Se caracteriza por ser fácil de utilizar y por adaptarse con relativa facilidad a nuestra tienda online: es muy interesante si hemos empezado y no contamos con grandes conocimientos técnicos.

Digamos que es una especie de PayPal, muy cómodo para el comprador y muy rentable para el vendedor. Permite recibir y hacer pagos, así como establecer diferentes planes de suscripción.

Aunque de momento se encuentra a la sombra de PayPal, tiene características mucho más competitivas, por lo que es posible que termine ganándole la batalla.

Ventajas

  • Interesantes comisiones para el vendedor: sus comisiones no son ni tan buenas como las de Redsis, ni tan altas como las de PayPal, sino que se mantienen en un punto medio. Calcula un 1,4% por cada transacción + una cantidad fija de 0,25€.
  • Sencilla implementación y alta: una de las ventajas de Stripe en comparación con Redsis es que el proceso de alta y la implementación es muy sencilla. Por eso, puede ser la solución que estamos buscando si acabamos de empezar con nuestra tienda online.
  • Compatibilidad con tarjetas: es compatible con cualquier tarjeta de crédito o débito. Además, para hacer el pago con las tarjetas no es necesario que salgamos del entorno de la web.

Desventajas

  • No siempre está disponible su implementación: no es de los más conocidos, por lo que no siempre hay una solución para poder implementarlo. Con un poco de tiempo, será más compatible.
  • Disponibilidad: a diferencia de PayPal, no tendremos el dinero inmediatamente en nuestra cuenta. Se requiere de unas 24 horas para que se hagan todas las comprobaciones pertinentes.
  • Conocimientos técnicos: requiere que el servidor cuente con Open SSL y TLS actualizado a la última versión (1.2 o superior). Si no tienes ni idea de lo que estamos hablando, te hará falta contar con un profesional que te pueda echar una mano.

Pago con monedas virtuales

Pueden parecerte más o menos interesantes, pero lo cierto es que el pago con monedas virtuales existe, y puede que quieras integrarlo en tu tienda online.

Las monedas virtuales, también conocida como criptodivisas o criptomonedas, ha cogido mucha fuerza en los últimos años. Se caracterizan por su descentralización; es decir, que su valor no está regulado por ningún banco o entidad, lo que quiere decir que no se puede especular sobre el mismo. Es un método de pago altamente privado, seguro y muchas personas piensan que será el dinero del futuro.

Hay muchas criptomonedas, pero el Bitcoin, Ethereum, o Litecoin son las más conocidas. Se basan en la tecnología de Blockchain y en las relaciones P2P para evitar los intermediarios y las comisiones de los mismos.

Para descubrir si integrar las monedas virtuales entre tus métodos de pago, sigue leyendo sus pros y sus contras.

Ventajas

  • Universales: con ellas se puede pagar desde cualquier parte del mundo al no existir un emisor o intermediario. Como no dependen de ninguna entidad, cubren transacciones desde cualquier parte.
  • aunque esto dependerá de cada transacción, en menos de una hora podemos se pueden completar.
  • Comisiones muy reducidas: el hecho de que se eliminen los intermediarios también hace que las comisiones sean muy reducidas. También se reducen los retrasos.
  • Máxima seguridad: el sistema blockchain es el resultado de un completo trabajo matemático que hace que el sistema sea seguro, eliminando la posibilidad de que se produzca cualquier tipo de falsificación.

Desventajas

  • Sin respaldo de las entidades financieras: A diferencia de los métodos de pago online para eCommerce que hemos comentado anteriormente, al pagar con criptomonedas no hay ningún respaldo con una entidad bancaria. Si existe cualquier problema, nos tendremos que buscar la vida.
  • Volatilidad: el valor de las criptomonedas puede subir mucho de un momento a otro, y bajar en la misma proporción. Esto facilita la especulación.
  • Uso minoritario: por lo menos de momento, no es un método de pago demasiado usado.

Otros métodos de pago

Para que tengas más opciones de métodos de pago, vamos a resumir brevemente otras opciones.

  • Google Play: es posible hacer pagos en tiendas online valiéndonos de Google Play, tanto a través de nuestro móvil, como usando una tarjeta física. Lo mejor de todo de este método es que no se exigirá que introduzcamos nuestros datos personales, por lo que es completamente anónimo. Además, los pagos desde Google Wallet y Android Pay ahora están unificados bajo este servicio, por lo que los pagos son todavía más fáciles de llevar a cabo.
  • Apple Pay: es la forma de pago que pueden usar aquellos clientes que tengan un dispositivo Apple. También se requiere que cuenten con una cuenta bancaria, pero no en un banco cualquiera, sino en el banco Santander. Una vez que se ha hecho la vinculación correspondiente, con una aplicación, se podrá hacer la transacción. Debido al limitado número de usuarios que harán el pago a través de este sistema, quizá no te resulte demasiado interesante.
  • Samsung Pay: también puedes aceptar el pago a través del sistema de Samsung Pay. En este caso, se requerirá que el cliente cuente con un dispositivo Samsung en su cartera digital (aquí incluimos tarjetas de crédito y débito).

Вот какие мы рассмотрели лучшие варианты способов оплаты для интернет-магазина . Несмотря на длину этого текста, информация, которую мы вам предоставили по каждому варианту, ограничена. Мы рекомендуем вам хорошо проинформировать себя, прежде чем принимать решение, проанализировав как условия, так и ограничения, которые могут быть наложены на вас при реализации каждого метода. 

Позаботьтесь об этом аспекте своего веб-сайта, и вам предстоит пройти долгий путь: способ оплаты является одним из наиболее важных факторов при совершении покупок в Интернете. 

¿Aún no tienes tu tienda?
Crear una tienda en línea de InSales
¡Todo para ventas ya está adentro!
También te puede interesar:

Diseño tiendas online

23.09.2020
El diseño de sitios web no es nada sencillo, y es que son muchos los aspectos con los que se...

Cómo elegir una empresa de mensajería o servicio de entrega para tu tienda online?

23.08.2020
При создании интернет-магазина необходимо учитывать множество критериев: необходимо будет найти проверенных поставщиков, создать простую в использовании, интуитивно понятную платформу, обеспечить...

30 proveedores de dropshipping en España

14.07.2020
El dropshipping es sin duda una alternativa muy interesante para aquellos que quieren montar una tienda en Internet pero no...

Cómo vender por Internet

10.07.2020
Las PYMES y grandes empresas de a lo largo del planeta se han tenido que adaptar a los nuevos tiempos....

Cómo montar una tienda online

07.07.2020
Ahora, gracias a Insales, montar una tienda online es mucho más sencillo que nunca. Esta plataforma nos ofrece un nuevo...

Los 25+ negocios online más rentables y exitosos

23.06.2020
Vamos a realizar un recorrido por los 25+ negocios online más rentables y exitosos del momento, donde daremos prioridad a...

Cómo montar una tienda de ropa online

01.06.2020
Tanto si tenemos un negocio físico como si directamente nos estamos planteando dar el salto y crear nuestro primer negocio,...

Cómo montar una tienda online en Facebook

28.05.2020
Vender a través de Facebook es una alternativa cada vez más popular, ya que vamos a tener la posibilidad de...

¡Comienza gratis!

Consíguelo todo de una vez:Soporte técnico 24/7, Plantillas receptivas,Recomendaciones de promoción